개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 23일

액상모아(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 전자담배 액상 가격 비교 서비스(juicemoa.com, 이하 "서비스")를 운영하면서 이용자의 개인정보를 어떤 목적으로 어떻게 처리하는지 이 방침으로 알려드립니다. 액상모아는 상품을 판매하지 않으며 결제 정보를 받지 않습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

  1. 회원 관리: Google·카카오 계정을 이용한 회원 가입과 로그인, 본인 식별, 부정 이용 방지, 탈퇴 처리
  2. 서비스 제공: 찜(관심 상품) 관리, 가격 알림(사이트 알림·이메일), 커뮤니티 게시글·댓글·좋아요, 댓글·좋아요 등 사이트 알림
  3. 문의 처리: 문의 접수, 접수 확인 메일 발송, 답변
  4. 서비스 운영·개선: 이용 통계 분석, 오류 확인, 보안 및 안정적인 서비스 운영

회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 광고·마케팅 목적의 메일을 보내지 않습니다.

2. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

회원 가입은 Google 또는 카카오 계정으로만 할 수 있으며, 회사는 비밀번호를 받거나 보관하지 않습니다.

구분항목수집 방법
Google 로그인Google 계정 고유 ID, 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 주소로그인 시 이용자 동의를 거쳐 Google로부터 제공받음
카카오 로그인카카오 회원번호, 닉네임, 프로필 사진 주소
이메일 주소·이름(이용자가 카카오에서 제공에 동의한 경우)
로그인 시 이용자 동의를 거쳐 카카오로부터 제공받음
회원 정보(자동 생성)서비스 닉네임, 로그인 방식(Google·카카오), 가입 일시, 최근 로그인 일시가입·로그인 시 생성. 닉네임은 자동으로 만들어지며 마이페이지에서 바꿀 수 있음
취향 정보(선택)흡입 방식(입호흡·폐호흡), 선호 니코틴 농도, 선호 맛이용자가 마이페이지에서 직접 입력
서비스 이용 기록게시글(제목·내용·첨부 이미지), 댓글, 좋아요, 찜한 상품, 가격 알림(상품·목표가·알림 이력), 사이트 알림 내역이용자가 기능을 사용할 때 생성
문의(비회원 포함)이름, 이메일 주소, 문의 유형, 제목, 내용문의하기 화면에서 이용자가 직접 입력
자동 수집 정보IP 주소, 접속 일시, 요청 주소, 이전 페이지 주소, 브라우저·기기 정보, 쿠키, 방문·이용 기록서비스 접속 시 서버 로그와 분석 도구(10번 항목)로 자동 수집
  • 카카오에서 이메일 주소를 받지 못하면 회원 식별용 내부 주소를 만들어 쓰며, 이 주소로는 메일을 보내지 않습니다.
  • 상품 상세에서 쇼핑몰로 이동할 때는 어느 상품의 어느 쇼핑몰로 이동했는지와 시각만 기록하며, IP 주소나 회원 정보는 함께 남기지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 처리 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 항목별 보유 기간은 다음과 같습니다.

항목보유 기간
회원 정보(로그인으로 받은 정보, 닉네임, 취향 정보)회원 탈퇴 시까지. 탈퇴하면 즉시 삭제됩니다.
게시글·댓글·첨부 이미지이용자가 삭제할 때까지 게시됩니다. 회원 탈퇴 후에도 자동으로 삭제되지 않고 작성 당시 닉네임으로 남으므로, 원하지 않으면 탈퇴 전에 직접 삭제하거나 삭제를 요청해 주세요. 삭제한 게시글·댓글은 화면에서 숨겨지지만 데이터베이스와 저장소에서 바로 지워지지는 않으며, 완전한 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
찜, 가격 알림, 사이트 알림, 좋아요이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴할 때까지. 탈퇴 후에는 회원 정보와 연결이 끊긴 기록으로 남을 수 있으며, 요청하면 삭제합니다.
문의 내용문의 처리가 끝날 때까지. 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 삭제합니다.
접속 기록(서버 로그)3개월(「통신비밀보호법」)
이용 통계(Google Analytics)Google Analytics 데이터 보존 설정 기간(최대 14개월)

법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 분리하여 보관한 뒤 파기합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 파기 절차: 보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 회원 탈퇴 시 회원 정보는 탈퇴 요청과 함께 즉시 삭제됩니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 사용하지 않습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구한 경우

쇼핑몰로 이동할 때 회사는 이용자의 개인정보를 쇼핑몰에 전달하지 않습니다. 이동한 쇼핑몰에서의 개인정보 처리는 해당 쇼핑몰의 개인정보처리방침을 따릅니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 서비스의 서버와 데이터베이스는 회사가 국내에서 직접 운영합니다.

수탁자위탁 업무
Cloudflare, Inc.웹사이트 트래픽 중계·보안(CDN, 공격 차단), 커뮤니티 업로드 이미지 저장(R2)
Twilio Inc. (SendGrid)문의 접수·확인 메일, 가격 알림 메일 발송
Google LLC웹사이트 이용 통계 분석(Google Analytics)
네이버 주식회사웹사이트 이용 통계 분석(네이버 애널리틱스)
Discord Inc.회원 가입·게시물 작성 시 운영자 알림 전달

Google·카카오 로그인은 이용자가 각 서비스에 로그인하고 정보 제공에 동의하면 회사가 그 정보를 제공받는 방식이며, 연동을 끊으려면 Google 계정 설정 또는 카카오 계정 설정의 연결된 서비스 관리에서 해제할 수 있습니다. 위탁 업무나 수탁자가 바뀌면 이 방침으로 알려드립니다.

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 국외 사업자에게 위탁하고 있습니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호).

Cloudflare, Inc.

연락처
[email protected]
이전 국가
미국 및 Cloudflare 데이터센터가 있는 국가
이전 일시·방법
웹사이트에 접속할 때마다, 커뮤니티에 이미지를 올릴 때 네트워크를 통해 전송
이전 항목
IP 주소, 접속 일시, 요청 주소, 브라우저·기기 정보, 쿠키 등 접속 요청에 담긴 정보, 업로드한 이미지 파일
이용 목적
웹사이트 트래픽 중계·보안(CDN, 공격 차단), 커뮤니티 업로드 이미지 저장·제공(R2)
보유·이용 기간
접속 정보는 Cloudflare의 처리 기간 동안, 이미지는 삭제할 때까지(위탁 계약 종료 시 파기)
거부 방법과 효과
웹사이트 이용 자체에 필요한 처리라 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다. 이미지는 올리지 않으면 전송되지 않습니다.

Google LLC

연락처
https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
이전 국가
미국
이전 일시·방법
웹사이트 화면을 볼 때마다 이용자의 브라우저에서 Google로 전송
이전 항목
쿠키 식별자, 방문한 페이지, 쇼핑몰 이동 클릭(쇼핑몰·가격), 접속 일시, 브라우저·기기 정보, IP 주소에서 추정한 대략적인 지역
이용 목적
웹사이트 이용 통계 분석(Google Analytics)
보유·이용 기간
Google Analytics 데이터 보존 설정 기간(최대 14개월)
거부 방법과 효과
브라우저에서 쿠키를 차단하거나 Google Analytics 차단 부가기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치하면 전송되지 않으며, 서비스 이용에는 영향이 없습니다.

Twilio Inc. (SendGrid)

연락처
[email protected]
이전 국가
미국
이전 일시·방법
문의를 접수할 때, 가격 알림 조건이 충족되어 알림 메일을 보낼 때 네트워크를 통해 전송
이전 항목
문의: 이름, 이메일 주소, 문의 유형·제목·내용 / 가격 알림: 이메일 주소, 닉네임, 상품명, 가격·목표가
이용 목적
문의 접수 메일과 접수 확인 메일, 가격 알림 메일 발송
보유·이용 기간
메일 발송 후 SendGrid의 발송 기록 보관 기간 동안(위탁 계약 종료 시 파기)
거부 방법과 효과
문의는 [email protected]로 직접 메일을 보내 대신할 수 있고, 가격 알림 메일은 등록한 알림을 지우면 더 보내지 않습니다.

Discord Inc.

연락처
[email protected]
이전 국가
미국
이전 일시·방법
회원 가입, 게시글·댓글 작성 시 운영자 알림 채널로 전송
이전 항목
가입: 닉네임, 이메일 주소, 로그인 방식 / 게시글: 제목, 게시판, 닉네임 / 댓글: 댓글 내용 앞부분(100자), 게시글 제목, 닉네임
이용 목적
신규 가입과 새 게시물을 운영자가 확인하기 위한 알림
보유·이용 기간
운영자가 알림 채널의 메시지를 삭제할 때까지
거부 방법과 효과
회원 가입과 게시물 작성 시 함께 전송되므로, 거부하려면 회원 가입이나 게시물 작성을 하지 않아야 합니다.

8. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구하고 동의를 철회할 수 있습니다.

  • 열람·정정: 마이페이지에서 회원 정보를 확인하고 닉네임과 취향 정보를 바꿀 수 있습니다.
  • 삭제: 게시글·댓글, 찜, 가격 알림, 사이트 알림은 각 화면에서 직접 지울 수 있습니다.
  • 회원 탈퇴(동의 철회): 마이페이지의 "회원 탈퇴"에서 바로 탈퇴할 수 있습니다.
  • 그 밖의 요청: 화면에서 할 수 없는 열람·삭제·처리정지 요청은 [email protected]로 보내 주시면 10일 이내에 처리 결과를 알려드립니다.
  • 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 함께 보내 주셔야 합니다.
  • 법령에서 정한 사유가 있으면 요구가 제한되거나 거절될 수 있으며, 이 경우 그 사유를 알려드립니다.

9. 만 19세 미만 이용자

액상모아는 전자담배 액상 정보를 다루는 서비스로 만 19세 이상만 이용할 수 있으며, 만 19세 미만의 회원 가입을 받지 않습니다. 만 19세 미만이 가입한 사실을 알게 되면 해당 계정과 개인정보를 지체 없이 삭제합니다. 실제 구매 시의 성인 확인은 각 쇼핑몰이 진행합니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 로그인 유지와 이용 통계를 위해 이용자의 브라우저에 다음 정보를 저장하거나 읽습니다.

구분저장 내용목적
브라우저 저장소(localStorage)로그인 상태와 인증 토큰, 회원 기본 정보, 마지막으로 쓴 로그인 방식, 로그인 후 돌아갈 페이지, 쇼핑몰별 이동 안내 생략 설정로그인 유지, 편의 기능
브라우저 세션 저장소(sessionStorage)이미 조회한 게시글 표시조회수 중복 집계 방지
Google Analytics 쿠키방문자 구분용 식별자, 방문 기록이용 통계 분석
네이버 애널리틱스 쿠키방문자 구분용 식별자, 유입 경로이용 통계 분석
Cloudflare 쿠키보안 확인용 정보자동화된 공격 차단
  • 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터를 차단하거나 삭제할 수 있습니다(예: Chrome 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키 / 사이트 데이터 삭제). 로그아웃하면 브라우저에 저장된 로그인 정보가 지워집니다.
  • 거부 시 영향: 분석 쿠키를 차단해도 서비스 이용에는 영향이 없지만, 브라우저 저장소를 차단하면 로그인 상태가 유지되지 않을 수 있습니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 비밀번호 미보관: 소셜 로그인만 제공하여 회원의 비밀번호를 받거나 저장하지 않습니다.
  • 전송 구간 암호화: 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
  • 인증 관리: 로그인은 유효기간이 있는 인증 토큰으로 처리하며, 로그인 요청 횟수를 제한합니다.
  • 접근 권한 관리: 회원 정보를 볼 수 있는 관리 기능은 별도 관리자 인증을 거쳐야 하며, 접근 권한을 운영자로 한정합니다.
  • 최소 수집: 서비스에 필요한 정보만 받고, 쇼핑몰 이동 기록에는 개인을 알아볼 수 있는 정보를 남기지 않습니다.

12. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주세요. 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 액상모아 운영자
  • 이메일: [email protected]
  • 서비스명: 액상모아

13. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 대검찰청 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
  • 경찰청 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

14. 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 23일부터 시행합니다. 내용이 추가·삭제·수정되면 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 알려드립니다.

  • 2026년 10월 23일: 소셜 로그인 기준으로 수집 항목 정정, 처리 위탁·국외 이전·자동 수집 장치·만 19세 미만 이용 제한 추가
  • 2026년 1월 16일: 최초 시행